지원

1. 일반
라드비전 교육 센터(RTC)는 라드비전을 이용하는 고객과, 재판매업자, 파트너, 그리고 시스템 통합자 에게 라드비전 장치의 설치, 지원과 유지 교육을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.

2. 지원 과정
(i) 지원 과정은 개별적 방식으로 이루어집니다. 지원자는 교육과정 카탈로그를 열고 지원할 교육과정을 선택하십시오. 지원자는 교육과정 등록 주문시 다음과 같은 사항을 포함하여야 합니다. (a) 과목명 (b) 카탈로그에 기록된 지정된 날짜와 장소 (c) 지원 양식에 명시된 수업료 (d) 교육과정의 날짜와 장소 (e) 지원자, 고객님의 성명 (f) 모든 구매 주문은 상시 이 약관 하에 이루어집니다.
(ii) 지원 승인은 구매 주문 영수증과 함께 지원자의 이메일로 발송되며 자사의 고객 승인에 의거합니다. 한 개의 교육과정 지원 가능 인원은 최대 8인으로 제한하고 있습니다. 라드비전은 자사의 경쟁관계의 고객에게는 교육과정을 제공하지 않을 권리가 있습니다.

3. 교육과정 날짜와 장소
교육은 일반적으로 전세계 라드비전의 자체 기관에서 이루어지거나, 상황에 따라 별도의 교육을 라드비전 온라인을 통해 받으실 수 있습니다. 또한 고객의 요구에 따라, 라드비전에 실제 교육 시기에 해당하는 추가 숙박, 관련 지출을 포함한 현장 교육 비용을 지불하시면, 고객이 지정한 곳에서 교육과정을 제공할 수 있습니다. 교육과정을 고객님의 선택한 장소에서 수료하기 원하시는 분들은 다음과 같은 사항을 제공하셔야 합니다. (시설, 수업 장소, 장비, 교육 보조물품 등등)

4. 맞춤교육 신청
고객께서 특정 희망사항의 맞춤교육을 원하신다면 지역 라드비전에 연락하십시오. 원하시는 교육과정 개설 가능여부 확인 후 견적서를 보내드립니다.

5. 인증서 발급 과정
라드비전에서 운영하는 각 코스별 인증 시험을 성공적으로 마치면 자사는 참여자들에게 개별적으로 수료과정을 인증해드리며, 참여자의 성명, 제품의 버전과 운영 시스템이 정확히 명시된 인증서를 수여합니다. 각각의 인증서 만료기간은 1년입니다. 인증서는 인증서에 명시된 특정 제품의 버전과 운영 시스템에만 관련하여 효력이 있을 수도 있습니다. 1년의 만료기간 후 참가자는 적용 제품의 업데이트와 업그레이드에 따라 추가적으로 교육과정을 이수하여야 합니다.

6. 지불
라드비전에서 운영하는 각 코스별 인증 시험을 성공적으로 마치면 자사는 참여자들에게 개별적으로 수료과정을 인증해드리며, 참여자의 성명, 제품의 버전과 운영 시스템이 정확히 명시된 인증서를 수여합니다. 각각의 인증서 만료기간은 1년입니다. 인증서는 인증서에 명시된 특정 제품의 버전과 운영 시스템에만 관련하여 효력이 있을 수도 있습니다. 1년의 만료기간 후 참가자는 적용 제품의 업데이트와 업그레이드에 따라 추가적으로 교육과정을 이수하여야 합니다. 

7. 고객에 의한 취소와 스케줄 재조정
교육 취소와 일정 조정은 시작일로부터 최소 일주일전에 통보하셔야 지불된 수업료의 전액을 환불 받으실 수 있습니다. 교육 시작일 7일부터 14일 내에 통보하신 경우 수업료의 반액을 환불 받으실 수 있습니다. 14일을 초과하여 통보하신 경우엔 환불 받으실 수 없습니다.

8. 라드비전에 의한 취소와 스케줄 재조정
(i)교육과정은 통보 없이 취소할 수 있으며 불가피한 경우의 취소 시 수업료는 환불됩니다. (예: 악천후, 자연재해, 지역재해, 정전, 항공사 파업 등등.
(ii) 라드비전은 특정 교육과정을 수요하는 인원이 4인 이하인 경우 교육 시작 교육 시작일로부터 최소 10일 전에 통보하여 취소하거나 재조정할 권리가 있습니다. 고객은 교육 수료에 지불된 금액의 환불을 요청할 수 있습니다.
(iii) 해당 교육과정이 어떠한 이유로 취소되거나 재조정 될 경우, 혹은 참가자가 교육과정 시작 7일 이내에 통보 받은 경우, 라드비전에서 차기 교육 과정 등록을 위한 환불 불가능한 Q-요금 방식의 항공기 티켓 요금을 지불합니다. 사용되지 않고 환불 불가능한 원본 항공기 티켓 영수증에만 적용 가능합니다.
(iv) 위에 명시된 바를 제외하고, 라드비전은 교육 과정 취소와 재조정에 관한 어떠한 책임도 없음을 알려드립니다.

9. 개인정보 정책
모든 개인정보 관련 문제는 http://www.radvision.com/Misc/PrivacyStatement 에 명시된 개인정보 정책에 의거합니다.

10. 기밀 보장
(i) 라드비전과 참가자들은 라드비전이 제공하고 있는 각종 코스 및 교육 과정을 진행중인 참가자들에게 알려지는 기밀 정보의 보호, 비공개 및 사용에 관한 용어와 조항을 신설하였습니다.
(ii) ‘기밀 정보’란 라드비전의 과거와 현재, 미래에 걸친 연구와 개발, 공표되지 않은 제품 및 서비스 등을 포함하는 기업 활동, 서비스, 개발, 발명, 공정, 재무 정보, 고객 및 급업자 리스트, 예상, 노하우, 거래 기밀 및 기타 독자적 정보와 관련된 정보로써, 일반 공중, 구두 및 서면 상 사용이 불가능한 모든 데이터와 정보를 의미합니다.

(iii) 참가자들은 라드비전에서 제공한 기밀 정보를 약관에 명시된 권리 행사와 의무 이행의 목적을 위해서만 사용해야 하며, 이 문서에 명시된 것과 같이 기밀 정보를 제 삼자에 유출시켜서는 안됩니다.
(iv) 이 문서에서 명시한 대로 제공된 기밀 정보에서의 특별 조항에 의한 참가자의 의무는 그 조항이 적용된 날로부터 5년까지 연장될 수 있습니다.

(v) 이 문서에 의거하여, 기타 어떠한 사항도 별도의 동의(존재 시) 하에 라드비전을 상대로 한 참가자들의 추가적 비 유출 동의와 서약을 제한하고 손상시킬 목적으로 해석될 수 없습니다


11. 독점권
(i)라드비전은 등록 유무에 상관 없이 지적 재산권, 저작권, 업무 기밀, 상표, 상호, 특허, 노하우 및 기타 독점적 권한을 포함하는 모든 권리, 업데이트, 품질 증진, 수정, 개량 등 라드비전 혹은 참가자가 제작한 교육 과정 자료, 상품, 관련 문서, 라드비전 기밀 정보(포괄적인 교육 자료)를 소유하며 보유 할 수 있습니다.
(ii)참가자들은 라드비전의 교육 자료에 가지는 권리를 보호하기 위해 라드비전에 전적인 협조를 해야 합니다.   

12. 책임의 제한
여기에 있는 다른 어떤 규정에도 불구하고,(신체적 부상을 제외) 라드비전은 계약, 과실, 엄격한 책임, 기타 법률적 혹은 이에 상응하는 이론에 의거하여 (I) 교육과정, 교육, 교육 자료에 대한 문제 제기; (II) 참가자의 수료증, 수료증 획득 실패나 이에 관련된 사안, 수료증 만료 문서와 관련된 사안; (III) 라드비전이 언급하지 않은 손해의 가능성 즉, 간접적, 특수, 부수적, 전형적, 징계적 혹은 결과적인 손해(제한 없는 수익 손실, 데이터 손해 포함)나 대체재, 기술에 대한 취득비용 등 거래 조건의 주된 사안에 어떠한 책임이나 의무가 없음을 알려드립니다. 라드비전의 이러한 거래 조건에서 종합된 책임은 어떠한 이유나 경우에도 해당 고객이나 참가자로부터 실제 라드비전이 제공한 총 합계까지만 제한될 수 있습니다.

13. 연락처
이 약관에 관한 기타 문의는 info@RADVISION.com 로 연락바랍니다.

14. 그 외
(i) RTC 거래 조건은 고객 및 참가자들의 모든 구매 주문에 해당됩니다. 이 문서나 다른 약관과 대치될 경우(구매 주문이나 기타 사항에 준함과 상관없이), 상기의 약관이 상위임을 알려드립니다.
(ii) 이 약관이스라엘의 실체법에 준거하는 것으로, 국제사법에 관계 없이 동의 사항을 집행하고 실행하는 데에 적용됩니다.
(iii) 별도의 규정이 있지 않은 한, 이 약관에 의하여 각각의 이해 당사자들은 그의 활동 진행에 드는 비용에 대한 전적인 책임이 있습니다.
(iv) 이 약관과 이 문서에 의해 제공되는 참가자의 권리는 라드비전의 선행 서면 허가 없이 참가자들 사이에서 자발적, 법률적으로 양도 및 할당 될 수 없으며, 이에 대한 모든 시도는 무효 처리 됩니다.
(v) 이 문서에 의거하여, 어떠한 것도 라드비전과 참가자 혹은 고객, 모든 단체, 협력 기업, 이해 당사자간 파트너십의 관계를 고용인-피고용인화 하는 것으로 간주될 수 없습니다. 또한 이해 당사자는 상대에 어떠한 의무도 지울 수 없으며 상대를 대신하여 책임에 대한 권리를 가질 수 없습니다

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